Política de Privacidad
En Recargas Express, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro servicio de recargas.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal
Recopilamos la siguiente información personal:
- Nombre completo del titular de la tarjeta
- Número de teléfono para la recarga
- Información de la tarjeta de crédito/débito (número, fecha de vencimiento, CVV)
- Dirección de correo electrónico (opcional)
1.2 Información de Uso
También recopilamos información sobre cómo utilizas nuestro servicio:
- Empresa seleccionada para la recarga
- Monto de la recarga
- Fecha y hora de la transacción
- Estado de la transacción
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y completar las recargas solicitadas
- Verificar la identidad y prevenir fraudes
- Proporcionar soporte al cliente
- Mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir tu Información
No vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios de pago para procesar transacciones
- Con las empresas de telefonía y cable para completar las recargas
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- Con tu consentimiento explícito
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:
- Encriptación SSL de 256 bits para todas las transacciones
- Acceso restringido a la información personal
- Monitoreo regular de seguridad
- Cumplimiento de estándares PCI DSS para datos de tarjetas
5. Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas
- Ejecutar acuerdos
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de tu información
- Oponerte al procesamiento de tu información
- Portabilidad de tus datos
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la funcionalidad del sitio web
- Analizar el uso del servicio
- Personalizar la experiencia del usuario
- Proporcionar contenido relevante
8. Transferencias Internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu residencia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
9. Menores de Edad
Nuestro servicio no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contáctanos:
- Email: privacidad@recargasexpress.com
- Teléfono: +54 11 1234-5678
- Dirección: Av. Corrientes 1234, CABA, Argentina
12. Ley Aplicable
Esta política de privacidad se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Recargas Express se compromete a proteger tu privacidad y mantener la confidencialidad de tu información personal.